سياسة الشحن

الشحن والتوصيل داخل السعودية

آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026.

نطاق التوصيل

نستقبل الطلبات من مدن ومناطق المملكة العربية السعودية. التوصيل للعنوان المحدد يخضع للتغطية الفعلية لشركة الشحن وإمكانية الوصول إليه، ويُبلّغ العميل بأي تعذر قبل تنفيذ الطلب.

تكلفة الشحن

الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل السعودية، بدون حد أدنى للشراء. لا تُحمّل رسوم شحن التوريد على العميل بصورة غير معلنة. يظهر إجمالي الطلب قبل إتمامه.

المدة التقديرية

يتم التوصيل عن طريق شركة شحن معتمدة. المدة التقديرية بعد تأكيد الطلب: جدة من يوم إلى 3 أيام، وباقي مدن ومناطق المملكة من 3 إلى 5 أيام. قد تتأثر المواعيد بالعطلات والمواسم والظروف الخارجة عن السيطرة، ويُبلّغ العميل بأي تغيير معلوم.

بيانات الاستلام

أدخل المدينة والحي والشارع ورقم المبنى ورقم جوال فعال، وأضف العنوان الوطني إن توفر. يرجى الرد على اتصالات تأكيد الطلب والتوصيل. لا يُفترض السماح بفتح الطرد قبل السداد؛ يخضع ذلك لإجراءات الناقل ولا ينتقص من حقك في الاسترجاع أو معالجة العيب.

التأخر أو تعذر التسليم

تُحفظ حقوق العميل النظامية في إلغاء الطلب واسترداد المبالغ عند التأخر وفق نظام التجارة الإلكترونية أو الموعد المتفق عليه، مع مراعاة الحالات النظامية. راجع سياسة الاستبدال والاسترجاع.